展示新面貌,树立新形象
——学校2016级高铁服务专业进行礼仪培训汇报展示
3月14日至16日,北京商鲲教育集团两名礼仪专业教师到校为2016级春季高铁服务专业学生进行了礼仪、化妆培训。经过三天的集训,17日上午,在学校南篮球场开展了一场别开生面的高铁服务礼仪汇报展示,学校2017级新生及部分领导职工观看了礼仪展示。
校长、党总支书记张冰代表学校对商鲲教育集团院校教师的精心指导和辛勤付出表示了衷心的感谢,他要求同学们能够抓住机遇,加强学习,为将来顺利步入工作岗位奠定坚实的基础,他也希望学校与商鲲教育集团能够精诚合作,为早日实现学生的阳光体面、高新就业而共同努力奋斗。
众所周知,铁路运输是服务性行业,对高速铁路客运人员来说,规范、优雅的服务礼仪能够展示员工的外在美和内在修养,能够更容易拉近与旅客的距离。当日展示活动现场,同学们身着整洁的职业制服,展示了客服礼仪、站姿、坐姿、蹲姿、走姿等各种规范动作,用优美的微笑、优雅的气质、规范标准的服务礼仪,展现了专业学子良好的职业素养和精神风貌。通过教师的悉心指导,同学们利用短短几天时间,对高铁服务礼仪有了比较系统全面的学习、掌握和实践,自编自演了情景剧,用自己独特的方式诠释了他们对高铁服务行业的理解。
根据与商鲲集团合作协议,高铁服务专业学生在校学习一年后,前往北京校区学习一年,毕业后,可安置到全国各铁路局高铁列车乘务员、乘务安全员、餐吧服务员等岗位。目前,学校2016秋高铁服务专业已经有9名学生前往北京校区学习。